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安全閥廠家服務體系

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服務體系

服務承諾

1、閥門主體材料的化學元素和機械性能達到國家規定標準(公司提供材質報告單)

2、閥桿經高精度外圓磨床加工而成。根據特殊要求要做不同熱 處理,滿足使用要求。

3、閥門的檢驗嚴格按GB/TI3927和JB/9092-99標準檢測,水壓 、氣壓密封無泄露。

4、閥門零件嚴格按加工工藝標準制作,確保加工尺寸精度能通配互換,基本尺寸公差符合GB1800-1804-79國家標準.

5、閥門內腔和外表經過仔細打磨處理。內腔噴涂高ji防銹油,外表面噴漆根據客戶要求而定

6、本公司可根據客戶特殊要求設計制造非標準閥門,所有閥門免費提供噴漆和木箱包裝。

7、本公司閥門自出廠之日起18個月內為保質期,產品在保質期內出現質量問題,本公司包換、包退、包修并承擔退貨運費。

8、本公司可做指導的安裝、調試及提供有關技術資料,必要時可派到現場。

9、產品出現質量問題,在接到用戶電話后外省24小時到達,本省12小時到達進行維修、調試zhi到能正常使用為止。質保期內實行“三包”

10、客人可來人來電訂貨、公司保證按質、按量、按期提供高zhi量的產品。

追蹤服務

1、售前服務

公司根據不同行業的應用需求,共同為用戶出謀劃策: 從產品選型到特殊產品的開發和試制,按用戶要求提供各種產品標準、原材料、檢驗和試驗方法、標準和技術咨詢; 提供來樣制造、非標產品,如超短/長系列,加高壓/ 超低真空型系列的定制等;提供公司資質和信用證明,列舉公司大型用戶和應用工程業績等。


2、售中服務

公司根據用戶訂單需要,以保證質量和交貨期為前提: 采用先jin的計算機輔助設計,進行精良的毛坯生產,精心的過程加工和精zhan的zui終測試;產品交貨期內,用戶可在任何時間到工廠現場抽檢毛坯、在制品和進行產品測試復檢; 按用戶要求制作產品外觀涂漆和供貨包裝形式等。


3、售后服務

提供閥門的日常維護和保養及常見故障排除的培訓服務;提供遠距離或現場閥門復檢、安裝和使用技術指導;用戶的質量投訴,在電話技術支持后,如有進一步需要,將由專業售后服務人員24小時內到達現場服務;用戶的技術質量咨詢,24小時內給予答復;提供24個月(18+6)的產品質量保證期(國家標準18個月);提供24小時技術支持熱線;質保期內無償為用戶提供各種形式的售后服務提供.產品終生售后服務和三年有限免費供應易損件。


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